为您提供易用、可靠的应用产品
大数据分析深入挖掘数据价值，洞察运营短板，收集热点舆情
语音转文本自动化实现，100%全文质检，挖掘隐藏的价值
全天候智能语音机器人，提升催缴通知、回访等场景的工作效率
智能知识库，展现用户和坐席画像，自动匹配最佳业务方案
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自动全量质检，热点舆情实
时预判及时推送给管理者
360度客户画像，深挖客户
特征智能提示人工坐席
可控的全天候智能机器人，
减低封闭场景客服人力成本
智能客服助手，实时理解客
户诉求，推送提醒和解决方案
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使用机器人智能客服，智能回复客户疑问。
帮助客户完成具体任务，提高服务效率。
7*24小时在线，减轻80%的人工负担。
在日常生活、办公场景中，让机器人充当私人助理角色。
指派完成预定会议室、备忘提醒、查询天气等任务工作。
大大提高效率，使生活工作更轻松。
反应快速/自主话术配置/可视化话术编辑/话术在线训练/真人语音/识别准确
百应电话机器人在通信层面、ASR、NLP、TTS技术拥有大量自主研发专利技术，响应时间快达1.5~2秒
对海量通话数据进行信息发掘和统计了解客户、洞察市场、优化产品、服务、营销方式
准确的语音意图识别和对话管理、准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
通过对话识别用户性别、情绪、年龄分析用户的兴趣点
开放对话管理引擎，客户可以自主配置、修改机器人话术和知识库
不用通过拨打电话就能进行真实的话术训练，极大缩短机器人成熟时间
通过可视化流程图来编辑话术，可套用模板，实现简便、时间周期短
真人语音引擎、可按照客户需求定制
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金融贷款、信用卡、金融理财等
楼盘出售、商铺招租、房产中介、装修等房地产附加服务客户开发
媒体广告、网络推广、合作伙伴
保险新客开发、老客新产品推荐等业务
教育培训机构、社会自考招生
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他们都在用专信云
 还呗 |